Wie kann ich meine (Teil-)Bestellung zurückgeben?
Nicht zufrieden mit Ihrem Kauf? Wir haben die Rücksendung Ihrer (Teil-)Bestellung so einfach wie möglich gemacht:
- Gehen Sie zurWatrflag-Rückseite
- Geben Sie alle erforderlichen Informationen ein
- Geben Sie den Grund an, warum Sie die Produkte zurückgeben möchten.
- Sie können selbst ein kostenloses Rücksendeetikett erstellen
- Sie senden Ihre Bestellung zurück und wir sorgen für eine schnelle und reibungslose Abwicklung!
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Wir versuchen, die Produkte in unserem Shop durch professionelle Fotografie und durch die Ergänzung des Artikels mit einer ehrlichen und detaillierten Beschreibung der Maße so gut und anschaulich wie möglich darzustellen. Dennoch kann es vorkommen, dass Sie einen Artikel im Nachhinein lieber gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten. Anschließend senden Sie die bestellten Produkte gemäß der hier beschriebenen Vorgehensweise zurück und geben eine neue Bestellung auf.
Innerhalb welcher Frist kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Bestellung möglich, sofern der Artikel keine Gebrauchsspuren aufweist. Wir erwarten, dass die Produkte unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Verwenden Sie die Verpackungsmaterialien von Watrflag vorzugsweise wieder, damit wir alle zur Minimierung von Abfallmaterialien beitragen.
Wird dafür eine Gebühr erhoben? zurückkehren eines Artikels?
Die Rücksendung eines Artikels ist in fast allen europäischen Ländern KOSTENLOS ! Registrieren Sie die Rücksendung über Watrflag Return und erhalten Sie ein kostenloses Rücksendeetikett.
Kann ich meine Rücksendung verfolgen?
Wenn Sie Ihr Rücksendepaket übergeben, erhalten Sie von Ihrem Spediteur eine Versandquittung mit einem Track & Trace-Code. Mit diesem Code können Sie Ihre Rücksendung auf der Website des jeweiligen Spediteurs verfolgen.
Rückerstattung meiner Rücksendung
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen, geprüft und den Bedingungen entsprechend eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück.
Im Durchschnitt erstatten wir den fälligen Betrag innerhalb von zwei (Arbeits-)Tagen. Hierfür verwenden wir die Bankverbindung, mit der die Zahlung ursprünglich abgeschlossen wurde. Auch Zahlungen per Kreditkarte werden aus Sicherheitsgründen über das Kreditkartenunternehmen erstattet. Hast du mit PayPal bezahlt? Wir werden dann die ausstehende Rechnung mit dem jeweiligen Zahlungspartner stornieren oder anpassen.